뭔가 잘 안 되거나, 설정 화면이 아니라 사람이 필요할 때 보시는 페이지입니다. 아래에 적힌 것은 지금 실제로 해드릴 수 있는 것들입니다.
| 이메일 | bananatalkmain@gmail.com |
|---|---|
| 전화 | 010-8277-3725 |
| 운영 시간 | 월–금 09:00–18:00 (KST) 토 10:00–16:00 (KST) 일요일 휴무 |
어떤 프로필에서든, 어떤 대화에서든 신고하고 차단할 수 있습니다. 차단은 즉시 적용됩니다. 상대는 회원님의 덱과 받은 메시지에서 사라지고, 다시 연락할 수 없습니다.
앱에서 하기 어려우시면, 상대 프로필에 표시된 이름과 대략 언제 보셨는지를 적어 메일로 보내주세요. 저희가 계정을 찾겠습니다. 캡처는 없어도 되지만 있으면 도움이 됩니다.
직접 하실 수 있고, 찾기 어려운 곳에 숨겨두지 않았습니다.
프로필, 사진, 메시지가 함께 지워집니다. 떠나기 위해 누군가에게 메일을 보내 허락을 받을 필요는 없습니다. 로그인이 안 되거나 앱이 열리지 않아 설정에 접근하지 못하시면, 계정에 등록된 주소로 저희에게 메일을 보내주세요. 대신 삭제해 드리겠습니다.
프로필을 만들고, 무엇을 찾고 있는지 밝히고, 사진과 관심사를 몇 개 추가하세요. 원하는 관계는 이름 옆에 표시되므로, 상대가 메시지를 보내기 전에 알 수 있습니다.
그 프로필이 사진 인증을 거쳤다는 뜻입니다. 카드에 있는 사람이 실제로 만나게 될 사람입니다. 본인 프로필도 설정에서 인증하실 수 있습니다.
대개 거리 때문입니다. 설정에서 검색 반경을 넓히거나, 덱을 추천에서 근처나 새로 온 사람으로 바꿔보세요. Flame이 아직 새로운 도시도 있고, 그건 시간 말고는 방법이 없습니다.
서로 좋아요를 누르면 메시지를 보낼 수 있습니다. Flame이 두 사람이 이미 공유하는 것 — 노래, 관심사, 별자리 — 을 찾아주기 때문에, 첫 메시지가 “안녕하세요”일 필요는 없습니다.
없습니다. Flame은 무료로 다운로드하고 무료로 사용합니다. 좋아요, 매칭, 대화 모두 포함입니다. 구독도 유료 상품도 없습니다. 언젠가 바뀐다면, 바뀐 다음이 아니라 그 전에 여기에 알려드리겠습니다.
프로필 편집에서 사진을 누르세요. 언제든 본인 프로필에서 직접 사진을 추가하거나 지울 수 있고, 누구에게도 요청할 필요가 없습니다.
영어, 한국어, 일본어, 중국어(간체·번체), 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 러시아어, 힌디어, 태국어, 베트남어, 튀르키예어, 인도네시아어를 포함해 17개 로케일을 지원합니다. 설정에서 바꿀 수 있고, 대화 안에 번역이 들어 있습니다.
로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 이용하세요. 몇 분 안에 재설정 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인하시고, 그래도 없으면 메일로 알려주세요.
성인만 이용할 수 있습니다. 만 18세 이상이어야 합니다. 가입할 때 만 18세 미만의 생년월일은 받지 않으며, 나중에도 설정할 수 없습니다.